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ショッピングガイド

お届けについて

●さくらんぼは6月上旬〜7月初旬の収穫期にお届けいたします。詳しくはページトップの収穫期の目安をご確認ください。さくらんぼは生鮮品ですので、収穫されてから順次発送となり、原則期日指定はできません。
●収穫期に受付順に発送いたします。その日の収穫量や発送地域ごとの取りまとめなどにより順不同となる場合があることをご了承ください。
●クロネコヤマトでの発送となります。配送地域、商品サイズによりそれぞれ送料がかかります。詳しくは送料についてをご確認ください。
●平日指定/土日指定のみご指定可能です。時期的に難しい場合は折り返しご連絡いたします。
●時間指定は、次の時間帯よりご指定ください。
【8:00-12:00(東北/関東/信越/山梨のみ)|14:00-16:00|16:00-18:00|18:00-20:00|19:00-21:00】
※中部/北陸/関西地域は午後2時以降の時間帯指定になります。
●1注文につき、同一品種のさくらんぼのみご注文いただけます。別品種のさくらんぼをご希望される場合は、別途ご注文ください。
●品種により収穫期が異なるため発送日も別になり、それぞれに送料がかかります。
●転送はしないでください。鮮度が落ちて痛みの原因となります。転送先からのクレームは対応できません。
●加工品のみ(生食さくらんぼ以外)のご注文の場合は、3営業日以内に発送いたします。
●さくらんぼは、すぐに食べられない時は冷蔵庫の野菜室へ保管ください。温度変化と結露に弱いので、クール便の到着後に常温に戻すと食味が落ちます。

お支払い方法

●クレジットカード決済
VISA/JCB/MASTER/DINERS/アメリカンエキスプレスがご利用いただけます

●銀行振込み(前払い)
銀行振込手数料は、お客様負担となります。

●PayPay(前払い)

ギフト包装・熨斗について

ギフト包装

配送中の蒸れを防ぐため、さくらんぼのラッピングペーパー対応はできません。ギフトの場合はピンク色のギフトボックス商品がおすすめです。

熨斗がけ

熨斗は短冊形の「シール熨斗」をギフトボックス右上に貼って対応いたします。
熨斗の追加項目から熨斗の種類をお選びください。贈り主様の表記は対応していませんのでご了承ください。

返品について

お客様のご都合による返品や商品発送後のキャンセルは対応できません。箱詰めの際は細心の注意を払っておりますが、荷痛みや腐敗果が混入しておりましたらご一報くださいますようお願いします。状態を確認するため写真を添えてください。商品の状況を確認させていただいた上で、送料を当園負担でお取り替え、もしくは代替品の発送等の手配をします。